MetCredit : Agence nationale de recouvrement consommateurs à travers le Canada en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, en Ontario, au Québec, dans les provinces maritimes et les Territoires du Nord-Ouest

Recouvrement consommateurs

MetCrédit : Agence nationale de recouvrement consommateurs au Canada

L’esprit de meneur de MetCrédit en tant qu’agence nationale de recouvrement consommateurs est le résultat d’avantages au niveau de la gestion, de la procédure et de la philosophie à l’échelle de l’entreprise qui nous ont pris plus de 40 ans à maîtriser. Autrement dit, nous sommes le meneur d’un océan à l’autre du Canada dans le recouvrement de créances consommateurs grâce à notre population, notre éthique et notre technologie.

Le respect a toujours fait partie de nos valeurs essentielles chez MetCrédit. C’est un mot que vous verrez sur les murs de tous nos bureaux à travers le pays et qui résonnent dans nos voix quotidiennement. Traiter un débiteur avec respect en tout temps contribue à notre grand succès en tant qu’agence de recouvrement consommateurs. En tant que tierce partie indépendante de nos clients, nous savons que la gestion de la réputation est des plus essentielles dans les entreprises orientées vers le consommateur. Lorsque nous faisons affaire avec les consommateurs de nos clients, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour préserver et même renforcer la relation commerciale déjà existante chaque fois que possible.

Notre approche en matière de recouvrement de créances aux consommateurs est très souvent exécutée de manière collaborative. Nous offrons une réflexion créative et des solutions proactives à la gestion de dette, encourageant ainsi les débiteurs à être plus responsables et éduqués en tant que consommateurs. Bien souvent, c’est le commencement d’un processus de transformation dans lequel vos acheteurs peuvent devenir plus intéressants que jamais pour votre entreprise. Alors que d’autres agences de recouvrement consommateurs parlent de seulement réduire les plaintes, MetCrédit aspire à aller plus loin, agissant comme un partenaire pour les consommateurs afin de résoudre leur endettement le plus vite possible et devenir ainsi de meilleurs clients pour les transactions futures. C’est une solution gagnante pour tous.

Un autre avantage de MetCrédit en tant qu’agence de recouvrement consommateurs est notre technologie de pointe. Nous avons développé des outils de recouvrement de créances consommateurs brevetés qui nous permettent de contacter plus efficacement les consommateurs de la manière désirée, menant à des recouvrements sensiblement plus rapides et à des taux de réussite à la pointe de l’industrie. Tout en demeurant toujours conformes aux règlements provinciaux et fédéraux, nous sommes un pionnier technologique dans des domaines comme la composition prédictive avancée, les systèmes de messageries automatisées, les enregistrements téléphoniques, et l’utilisation de textos ainsi que les technologies de messageries exclusives qui nous rapprochent du consommateur. Notre système de contact automatique appelle le consommateur par son nom afin de réduire les contacts négatifs, et les heures d’appel varient afin de favoriser le plus haut taux de contacts.

Le système automatisé de récupération en ligne de MetCrédit permet un véritable accès en temps réel à vos comptes et vous fournit une analyse instantanée des résultats et de la progression. Nous sommes engagés pleinement dans l’utilisation d’une technologie de pointe dans chaque aspect du processus de recouvrement de créances consommateurs. Dans un climat en constante évolution, nous nous jetons systématiquement sur tous les avantages technologiques du recouvrement de créances, et pouvons ainsi continuer à être en tête de peloton en tant qu’agence nationale de recouvrement consommateurs au Canada.