Foire aux questions (FAQ) de l’agence de recouvrement MetCredit pour les débiteurs à propos de paiements, de cotes de bureaux de crédit, de cotes de solvabilité et plus

FAQ

Foire aux questions (FAQ)

Q : Puis-je conclure une entente de paiement mensuel?

Une fois que votre compte est en souffrance, le règlement est dû intégralement. Un arrangement à court terme peut être possible dans certains cas, mais tout d’abord nous devons vérifier votre situation financière. Parlez à un de nos représentants pour en savoir plus.

Q : Je ne peux pas obtenir de prêt pour payer intégralement à cause de ma cote de crédit. Que puis-je faire?

Il y a un grand nombre de sources que vous pouvez explorer. Dans le cas de prêteurs, le crédit est accordé selon de nombreux facteurs. Si votre cote de crédit rencontre des difficultés, il se peut que vous puissiez quand même obtenir un prêt conçu pour vous aider à consolider ou acquitter votre dette. Appelez notre bureau pour de l’aide.

Q : Quelles sont les autres sources financières auxquelles j’ai droit?

Chaque situation est différente, mais de nombreuses autres personnes dans des circonstances similaires à la vôtre ont reçu de l’aide des banques, de leur famille, de leurs proches, de prêteurs privés ou de sociétés de financement, ou encore de leur épargne-retraite accessible, de CPG, d’obligations d’État, d’avances accordées par leur employeur ou de congés payés disponibles. Contactez un de nos représentants aujourd’hui si vous souhaitez discuter d’options supplémentaires.

Q : Puis-je vous faire un paiement en ligne?

Oui bien sûr. Cliquez ici pour visiter notre page de paiement sécurisé.

Questions du bureau de crédit :

Q : J’ai appris qu’il y avait un recouvrement impayé avec MetCrédit à mon bureau de crédit. Que puis-je faire pour m’en occuper?

Ceci vaut certainement la peine de résoudre. Voici comment procéder:

A) Si le compte a été payé en totalité, envoyer un courriel à creditreporting@metcredit.com et un reçu sera émis indiquant que votre compte a été satisfait.

B ) Si le compte a un solde impayé appelez-nous au 1-888-797-7727 .

Q : Combien de temps cela prend-il pour récupérer mon crédit une fois mon compte payé?

Pour toute information relative à votre dossier de crédit, veuillez contacter un bureau de crédit en utilisant les liens suivants :

TransUnion Canada

Equifax Canada

Dun & Bradstreet Canada